一是农超对接、领先全国的生鲜营运体系。作为首批农业部、商务部确定的农超对接企业，公司经过多年发展，建立起遍布全国的直采网络，已经与1500多个基地建立了长期稳定的合作关系，超过85%的生鲜都采取了“基地直采”的采购模式，惠农数量达到40万户。公司的生鲜采购团队深入产地源头，对产品的特色、季节性等方面进行详尽地调查研究，加强对产品质量的源头控制，减少流通环节，降低商品流转过程中损耗，在保证产品质量的同时也保持了价格优势。

二是厂家直供、集中采购的商品采购体系。公司经营的所有商品，全部由总部直接从工厂采购，与全球超过2500 家厂商建立稳定的合作关系，其中与宝洁、娃哈哈、雀巢、玛氏等500 余家知名厂商保持了十年以上的良好合作关系，并与新西兰、澳大利亚、西班牙、智利、美国、泰国等国家的优秀品牌建立合作，把世界优质特色的商品引入家家悦，让消费者在家门口享受到“买世界、品世界”的购物体验。

三是集中加工、统一配送的自有品牌产品。公司投资2亿元建设了生鲜PC加工中心，对净菜、肉禽、海产等品类实行统一采购、加工、配送，日加工能力达到120吨；投资3亿元建设了中央厨房系统，对配菜、熟食、主食等1200多种自制食品，实行“统一原料、统一配方、统一加工、统一品质、统一配送”的五统一，保证自制加工食品的质量安全；投资5亿元建设了食品工业园，自建了植物油厂、大米厂、豆腐厂、食品厂等自有品牌车间，通过规模化生产加工和集中配送，使公司在熟食、生鲜等商品的自有品牌销售占比得到大幅度提升。

四是发展连锁、物流先行的物流保障体系。公司拥有7处常温物流中心和8处生鲜物流中心，建成了东西结合、布局合理、中央物流与区域物流优势互补、智能联动的配送体系，形成了山东省内2.5小时配送圈、省外向北覆盖京津冀、向南覆盖淮海地区物流体系，公司高频次的配送服务形成“最后一公里”的竞争优势，支持公司在深度上扩张，保证了公司能够将店面深入到省内各个区域，延伸至乡镇农村，并保证物流对覆盖门店的高效配送服务，在快速消费品领域具有不可替代性。被山东省商务厅确定为东部应急保供基地（覆盖青烟威地区）。

五是创新升级、高效运行的数字化系统。加快推进数字化转型，与IBM、SAP、JDA公司合作，通过数字化、供应链双轮驱动，以技术升级提高运营效率，整合供应链、信息、品牌等优势资源，为门店提供更好的支撑。加快线上线下融合，利用家家悦优鲜平台及美团、京东、饿了么等第三方平台，通过直播、拼团、云超等模式，打通线上线下、到店到家全渠道服务，为消费者创造更好的体验。

六是数量庞大、忠诚度高的会员群体。公司经过多年的发展已成为山东省连锁零售龙头企业之一，是国家首批农超对接的超市，先后获得“山东省省长质量奖”、“农业产业化国家重点龙头企业”、“山东省改革开放三十年优秀企业”、“万村千乡工程优秀试点企业”、“全国文明单位”等多项荣誉与称号，拥有较高的区域知名度、美誉度。近年来，凭借便捷的门店网络、良好的生鲜口碑以及多方位的会员服务，公司积累了庞大的、高粘度的会员群体。截止目前，家家悦门店会员发展到超过1612万人。