疫情以来,家家悦快速反应,积极推行“放心菜·送社区”活动,为社区居民送去生活必需品,得到社区居民好评。
“疫情刚开始,各社区封闭,小区居民也都很支持政府倡议,尽可能不出门。我们想到顾客不能到店购物,那我们能不能把菜送到社区?”家家悦威海东涝台店店长谭玲玲说到。从那时起,家家悦东涝台店主动联系了周边6个社区,承担了社区居民的生活必须品的供应工作。从肉蛋蔬果到米面粮油,只要社区居民需要东涝台店就准时送到。
随着居民需求不断增加,东涝台店又积极联系附近门店加入到保供工作。就这样,每天东涝台店和科技路店一上午便能接到社区需求60多单。经过一上午备货,下午3点便能分头准时送往社区,不耽误居民晚上做饭。
门店能够顺利送菜,离不开社区和小区物业的大力支持。东发一品小区有500余户居民,自从东涝台店进入小区社区微信群后,群里就越发热闹起来。微信群里的配送单接龙式的发送过来,“6号楼要酱油、料酒,1号楼要尖椒6个”,热闹的业主群瞬间变成了手机上的菜市场。每当生活必需品送到,迎接门店员工的总是一个个真心的赞。
为了对家家悦东涝台店表示感谢,小区物业代表全体住户特地赶制了一面锦旗送到门店。上面书写着“非常时期非常事,家家悦办家家事”,店长谭玲玲接过锦旗谦虚的说到“这些都是我们该做的,有什么需求尽管说,我们家家悦能满足。”