诚信是服务的一道光,照亮着声声爽朗的欢笑,退休后的她依然奋战在一线,因为这里有亲人般的顾客。她是超市背后的门神,每天早上到门店收货,把好每一件商品的准入关;为顾客推荐水果前,自己先品尝,然后在社区群里推荐给顾客,用自己亲身体验让顾客感同身受。“推荐给顾客的东西要自己愿意买,觉得好吃才有底气去推荐给顾客,就像榴莲几分生几分熟,吃起来是软糯的还是脆香的,顾客到店里喜欢吃哪种,根据顾客的喜好来为顾客服务。”刘成梅说。