为进一步提高部门间的沟通协作能力，5月30日，“家家悦大学”组织开展”跨部门沟通协作”专题培训，各部门精英共计84人参加培训。

 本次培训师褚老师从沟通的本质出发，引出课题，对跨部门沟通的常见障碍进行分析，并通过体验式课程、小组讨论、案例分析等多种形式引申出跨部门沟通技巧，点出沟通的“四大”能力，即：说（表达）的艺术、听（理解）的艺术、看（观察）的艺术、问（询问）的艺术。鼓励大家要要做到自觉、自律、自励、同理和处理好人际关系，在工作中体察自己的情绪、管理自己的情绪，正确处理负面情绪，适当开展情绪调试，积极传播正能量。

 培训中，每位学员积极参与讨论、互动，课堂氛围活跃。希望通过培训能切实提高员工跨部门沟通协作能力和工作效率。

 讲师语言风趣幽默，课程生动活泼，培训结束后大家纷纷表示意犹未尽，会后将进一步学习领会，在实践提升自己。

 此次培训旨在使员工有效掌握跨部门沟通与协作的技巧，进一步加强部门间相互沟通与协作的能力，努力使各部门组织效能得到更大的发挥。

 你我都是划桨者，愿未来前行路上有顺风送行！